En el Instituto de Liderazgo de Bancos de Alimentos de este año, la Red Global de Bancos de Alimentos (GFN) entregó el primer Premio a la Innovación de Bancos de Alimentos Globales a Tider, una red de bancos de alimentos en Turquía. El premio fue creado para reconocer y celebrar un programa innovador que aumentó excepcionalmente la capacidad del banco de alimentos para satisfacer las necesidades de hambre en su comunidad.
GFN recibió propuestas de 15 países. Ocho finalistas presentaron sus programas a los asistentes del FBLI, a quienes luego se les pidió que votaran para determinar el ganador del premio. Los finalistas fueron:
Tider ganó por su enfoque sostenible para sacar a las personas de la pobreza. Nos reunimos con Tider después de su victoria para obtener más información sobre Support HR y su impacto.
Support HR es un programa de apoyo al empleo para los beneficiarios del banco de alimentos de Tider, Support Market. Su misión es ayudar a los beneficiarios del banco de alimentos sacándolos de la pobreza de manera sostenible. Esto se logra mediante la búsqueda de puestos de trabajo para las personas desempleadas que son capaces de trabajar.
El programa también trabaja para crear conciencia sobre la importancia de cumplir con los requisitos administrativos para el empleo, como registrarse en un sistema de seguridad social. Muchas personas eligen no hacer esto por temor a perder la ayuda de las agencias estatales. Este programa les muestra los beneficios de realizar los trámites y recibir un trabajo estable, lo que les ayudará a largo plazo y les liberará de la dependencia de las ayudas.
También comenzamos a organizar actividades para sus hijos y hemos desarrollado programas de capacitación en colaboración con empresas y organizaciones para ayudar a las personas a obtener las habilidades básicas necesarias para encontrar un trabajo.
El objetivo final de nuestro programa es asegurarse de que ellos, junto con sus familias, puedan valerse por sí mismos sin la ayuda de un banco de alimentos.
Después de apoyar a bancos de alimentos y otras instituciones beneficiarias durante cuatro años, nos dimos cuenta de que necesitábamos combatir el hambre y aliviar la pobreza de una manera más sostenible. Para lograr esto, desarrollamos el programa Support HR para ayudar a las personas a encontrar trabajo mientras les proporcionamos las necesidades básicas a través del banco de alimentos.
Support HR fue diseñado como un programa habilitador, que es diferente de un programa de empleo convencional. Como parte del programa, trabajamos para comprender la historia de vida del individuo, cómo ha llegado a aprovechar Support Market [el supermercado de Tider, donde las personas pueden recibir productos para sus necesidades básicas] [/Tider's] y las habilidades que puede ofrecer a una empresa. Posteriormente, trabajamos con cada individuo para encontrar un trabajo adecuado. Nos esforzamos por ayudar a cada familia de manera diferente para satisfacer sus necesidades individuales.
Este programa es único en tres formas. En primer lugar, Support HR es la única agencia de recursos humanos que funciona como una organización sin fines de lucro y una ONG en Turquía. Tider es propietario de Support HR y el programa está registrado en la Agencia Nacional de Empleo de Turquía (ISKUR). Tider cobra tarifas a las empresas contratantes y los ingresos generados por las tarifas de las comisiones se utilizan para cubrir los gastos operativos del programa. En su primer año, los ingresos cubrieron 35% de los costos del programa.
El segundo factor único está actualmente en desarrollo. Estamos trabajando para lanzar una plataforma electrónica que relacione fácilmente a los beneficiarios desempleados con las empresas. Los solicitantes de empleo podrán identificar oportunidades en o alrededor de su propio distrito. Del mismo modo, las empresas y organizaciones contratantes podrán acceder a los perfiles de los candidatos que acuden y utilizan Support Market.
Finalmente, este programa brinda una gran oportunidad para que las empresas adquieran servicios profesionales mientras ayudan a los necesitados al mismo tiempo.
En Tider, creemos que la integración de los bancos de alimentos con los programas de recursos humanos será un estándar en el futuro. Los bancos de alimentos desarrollan confianza dentro de su comunidad, y esta confianza es muy importante para ayudar a sus clientes a salir de la pobreza. Para nosotros, las personas que vienen y compran en Support Market confían en nosotros. Con esta relación positiva, hemos convencido a muchas personas para que busquen trabajo y salgan de los programas de ayuda social.
Como la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro, enfrentamos y experimentamos muchos desafíos. Quizás el mayor desafío para nosotros es ayudar a las personas a comprender los beneficios a largo plazo de nuestro programa y cómo los ayudará a ganar independencia. Para algunos, sus necesidades se han entrelazado tan estrechamente con los programas de ayuda que a veces no se dan cuenta de la posibilidad y los beneficios de un empleo estable. Es por eso que Support HR trabaja en estrecha colaboración con cada unidad familiar individual, escuchándolos y tratando de comprender su situación particular. Por eso también empezamos a trabajar con niños, para evitar que caigan en el mismo ciclo.
Las empresas a las que contactamos generalmente dudan en trabajar con nosotros inicialmente. Para superar esto, Support HR también se involucra en redes de recursos humanos y sus asociaciones profesionales, participa en ferias y convenciones de recursos humanos, publica artículos en revistas de recursos humanos y trabaja constantemente para informar al público sobre nuestro programa.
Después de operar durante más de un año, Support HR ya ha concertado entrevistas con 81 empresas y ha asistido el empleo de 56 beneficiarios de bancos de alimentos en 13 empresas.
Esperamos que ese número crezca a un ritmo creciente, especialmente con la llegada de nuestra plataforma electrónica. Cuando se utiliza, nuestro sitio de búsqueda de empleo aumentará exponencialmente nuestros ingresos. Esto nos permitirá contratar a más profesionales de recursos humanos, hacer crecer nuestra operación y, en última instancia, ayudar a más distritos en Turquía.
Para mirar más allá de los números, Support HR continúa monitoreando a las personas después de que son empleadas. Esta actividad revela el verdadero impacto que tiene en la vida de las personas. Las personas que fueron contratadas informaron una mayor sensación de seguridad, más confianza en su futuro, una nueva libertad después de obtener ingresos e incluso la introducción a nuevos entornos sociales. En general, tienen más confianza en sí mismos ahora que pueden brindar un mejor futuro a sus hijos.
Es un gran honor para Tider convertirse en el primer ganador del Premio a la Innovación del Banco Mundial de Alimentos. Para nosotros, la integración del proyecto Support HR con el banco de alimentos – Support Market – es crucial, y es fiel al popular proverbio chino, “Dale un pescado a un hombre, y lo alimentarás por un día. Enseña a un hombre a pescar y lo alimentarás para toda la vida”.
Nos sentimos honrados de que el proyecto de Tider Support HR atrajera la mayoría de los votos de nuestros pares y se convirtiera en el ganador del premio. De hecho, varios bancos de alimentos miembros de GFN ya se han puesto en contacto con nosotros para recibir más información y detalles.
Ahora que tenemos reconocimiento internacional, el trabajo de Tider elevará y nos permitirá conectarnos con otros para tener un impacto global. Estamos más entusiasmados y decididos a tener un impacto positivo a través de Support HR.
Gracias, GFN, por brindarnos una plataforma tan importante para intercambiar ideas y mejores prácticas a través del Instituto de Liderazgo de Bancos de Alimentos. Hemos recorrido un largo camino desde nuestra fundación en 2010. Desde entonces, mostramos un historial persistente de bancos de alimentos y hemos desarrollado constantemente nuestro modelo para encontrar formas innovadoras de combatir el hambre y la pobreza.
